Woran erkennt man einen seriösen Piercing-Online Shop?

Immer wieder hört man leider davon, dass es unter den vielen Online-Shops, bei denen man Piercingschmuck bestellen kann, auch ein paar schwarze Schafe gibt. Die Ware kommt nicht an, oder sehr verspätet, hat Mängel oder ist nicht wie auf dem Foto abgebildet. Wir haben Euch hier mal ein paar Kriterien zusammengestellt, die Euch weiterhelfen können, diese schwarzen Schafe zu umgehen. Es sei aber bitte gleich gesagt: Nur weil ein Piercing-Shop diese Kriterien nicht (alle) erfüllt, wollen wir damit auf keinen Fall sagen, er sei unseriös.

Impressum-Angabe

Wenn Ihr einen Online-Piercingshop gefunden habt, dann schaut doch mal, ob Ihr eine Impressumangabe findet. Das ist in Deutschland eigentlich rechtlich vorgegeben. Sollte ein Impressum fehlen, dann würden wir dazu raten, die Finger davon zu lassen, denn im Falle einer Beschwerde habt Ihr kein Unternehmen, auf das Ihr Euch beziehen könnt. Im Impressum solltet Ihr den Namen des Geschäftsführers sowie des Unternehmens finden, inklusive Anschrift und Telefonnummer.

Unternehmenssitz im Ausland

Wenn der Piercing Shop seinen Firmensitz im Ausland hat, ist das nicht unbedingt ein Problem. Ihr solltet nur bedenken, dass es unter Umständen schwieriger ist, Euch bei einem Rechtsstreit oder einer Reklamation mit diesem auseinanderzusetzen. Sofern der Shop innerhalb der EU sitzt, gilt natürlich EU-Recht. Außerhalb der EU habt Ihr vielleicht mit anderen Rechtsnormen zu tun.

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Das Alter eines Piercing-Shops

Ist ein Online Piercing Shop schon seit vielen Jahren aktiv, dann kann das durchaus ein Zeichen dafür sein, dass ordentlich gearbeitet wird. Schaut dann doch mal, ob Ihr online etwas über den Shop findet. 

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Online Rezensionen und Bewertungen

Es ist ziemlich einfach, Bewertungen und Rezensionen anderer Kunden zu finden, die bereits Erfahrungen mit dem Piercing Online Shop gemacht haben. Einfach nach dem Namen auf Google suchen. Sind dort viele Beiträge negativ, dann sollte man sich die Bestellung vielleicht nochmal überlegen. Findet man keinerlei Berichte, ist das weder gut noch schlecht, man muss dann einfach mal sein Glück versuchen. 

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Zahlungsmöglichkeiten

Bietet der Piercing Shop vielfältige Zahlungsoptionen an, inklusive Kreditkartenoptionen, PayPal und Bankverbindung, kann das auch ein Zeichen dafür sein, dass es sich um einen seriösen Shop handelt.

Kundenservice

Gibt es einen Kundenservice, bei dem man sich per E-Mail, Chat oder sogar telefonisch melden kann? Das ist immer ein sehr gutes Zeichen für einen seriösen Shop.

Facebook Seite

Ist der Piercing-Store in den sozialen Netzwerken, hier vor allem Facebook, präsent? Wenn ja, dann schaut auf die Anzahl der „Gefällt-mir“ Angaben (Likes) sowie der Kommentare. Ein Shop mit vielen Likes und guten Kommentaren ist meistens seriös.

Produktbeschreibung

Lest Euch auch die Beschreibungen genau durch. Diese sollten in klarem und gutem Deutsch verfasst sein und keine Grammatik- und Rechtschreibfehler aufweisen. Ist das nicht der Fall, ist es vielleicht empfehlenswert, sich den Piercing Shop nochmal genauer anzusehen.

Widerrufsrecht

Ein seriöser Piercing Online-Shop weist Euch darauf hin, dass Ihr natürlich ein Widerrufsrecht habt, also vom Kauf des Piercingschmucks zurücktreten könnt. Aktuell sind es 14 Tage Widerrufsrecht vom Tag an, an dem Ihr die bestellte Ware in Besitz genommen habt. Wir haben auf unserem Piercing-Store zum Beispiel eine eigene Sektion, wo wir über das Widerrufsrecht informieren und sogar ein Musterformular zur Verfügung stellen: https://www.piercing-store.com/widerrufsrecht

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Online Händler Vereinigungen und Verbände

Achtet auch darauf, ob der Online-Piercingshop Mitglied bei Vereinigungen oder Verbänden ist oder andere Referenzinstitutionen benutzt.

Zusätzliche Informationen

Bietet der Online Piercing Shop noch weitere Informationen, wie z.B. Piercing Materialkunde, einen Blog oder Anleitungen, wie man Piercings richtig vermisst? Es ist immer ein gutes Zeichen, wenn es nicht nur um den reinen Verkauf von Piercings geht, sondern den Kunden auch ein Mehrwert angeboten wird.

Material-Angaben

Unserer Meinung nach ist es ganz wichtig, dass in den Produktangaben immer ganz genau steht, welche Materialien in den Piercings oder dem Piercing Zubehör verwendet werden. Gerade um Allergien vorzubeugen, muss diese Information in einem seriösen Piercing Online Shop zu finden sein.

Lieferfristen

Schaut immer nach, wie die Lieferfristen sind. Wenn auf der Online Seite nichts dazu steht, ist das meistens kein gutes Zeichen. Ein seriöses Unternehmen nennt immer Lieferfristen. Meistens sind diese in Zeiträumen angegeben, also z.B. 1-3 Tage nach Zahlung. Wenn Ihr keine Lieferfristen findet, dann kann es unter Umständen sehr lange dauern, bis der von Euch bestellte Piercing Schmuck auch ankommt.

Ordentliches Preis-Leistungsverhältnis

Natürlich möchte jeder gerne ein Schnäppchen machen und möglichst wenig für ein online bestelltes Piercing ausgeben. Wenn Ihr aber auf einen Online-Shop stoßen solltet, bei dem alle Piercing-Modelle (trotz hoher Material-Qualität) unglaublich billig sind, dann raten wir Euch dazu, die obigen Kriterien doch nochmal kritisch durchzugehen. Piercingschmuck ist nicht teuer, aber Qualität hat nun mal auch seinen Preis. Wenn es zu billig ist, kann es sein, dass etwas nicht stimmt, oder noch versteckte Kosten auf Euch zukommen.

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Lieferkosten bei online bestellten Piercings

Achtet bitte auch darauf, ob die Lieferkosten ausgewiesen sind. Ein seriöser Piercing Shop weist genau darauf hin, wie hoch die Lieferkosten sind. Ihr solltet genau Bescheid wissen, was hier noch auf Euch zukommt.

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Ihr könnt die hier beschriebenen Kriterien gerne auch mal für unseren Online Piercing Store überprüfen. Wir haben über die Jahre, mittlerweile sind wir schon seit über 15 Jahren für Euch online, darauf geachtet, Qualitätsstandards zu etablieren und zu halten, damit unsere Kunden beim online Piercing Kauf ein gutes Erlebnis haben, Stammkunden werden und uns weiterempfehlen.